Новости

На Ямале появился первый «Умный помощник» в сфере ЖКХ

С помощью Умного помощника ямальцы смогут в несколько кликов сообщить о проблеме в свою УК или ТСЖ, оценить результат выполнения обращения и найти ответы на часто задаваемые вопросы про ЖКХ.

«Умный помощник» поможет сформировать обращение и направить его в управляющую компанию. 


«Умный помощник» сам формирует юридически правильное обращение и направляет его в УК, при этом сообщает пользователю, в течение какого времени будет получен ответ. Заявителю остается выбрать категорию обращения, приложить фотографии, указать свои данные», - рассказали в окружном департаменте государственного жилищного надзора.

Обращение будет направлено в ту управляющую организацию, которая управляет выбранным домом. Все обращения через «Умный помощник» обязательны для ответа со стороны УК.


Сервис доступен в AppStore и PlayMarket, а также в мобильном браузере в формате чат-бота по QR-коду, который в ближайшее время появится на обратной стороне квитанций на оплату ЖКУ.


Источник: Вести Ямал
ЖКХ Умный город